Política de Privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Quién es el responsable. Atempus es un proyecto en fase de pruebas, con sede en Sevilla. Cuando inicie su actividad comercial, se publicarán aquí los datos de identificación del titular (nombre o razón social, NIF o CIF y domicilio). Correo de contacto: atempus@atempussecretariavirtual.com. Sitio web: atempussecretariavirtual.es.

Qué datos tratamos y para qué. Si nos escribes por correo o por WhatsApp, tratamos tu nombre, tu contacto y el contenido de tu mensaje para responderte y gestionar tu solicitud. La base legal es tu consentimiento o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Cuando prestamos el servicio a un cliente, atendemos los mensajes que sus propios clientes envían a su WhatsApp. En ese caso, el negocio que contrata Atempus es el responsable de esos datos y Atempus actúa como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones y conforme al contrato que firmamos.

Cuánto tiempo conservamos los datos. Solo el tiempo necesario para la finalidad indicada y para cumplir obligaciones legales. Los datos de las conversaciones se eliminan automáticamente pasado un plazo breve, según lo acordado con cada cliente.

A quién comunicamos los datos. No vendemos tus datos. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados: servidores ubicados en Alemania, Meta (plataforma de WhatsApp Business) y un proveedor de inteligencia artificial. Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos con las garantías que exige el RGPD.

Uso de inteligencia artificial. Parte de las respuestas por WhatsApp las genera un asistente virtual, que se identifica como tal. Puedes pedir en cualquier momento hablar con una persona.

Tus derechos. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a atempus@atempussecretariavirtual.com. Si consideras que no tratamos tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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